(3)东盟10国习俗与礼仪
八、新加坡
1、礼俗
①服饰礼俗
新加坡人在服饰上具有华夏遗风，着装打扮与我国南方一些地区的着装习惯很相似，女士们都喜欢穿裙子，文职人员衣着较为规范，一般是白衬衫、西装裤，打领带，这也通常是一般商务活动的着装。
在新加坡，男子留长发被认为是可耻行为．如有人留长发，就会受到社会舆论的谴责，甚至在各个工厂的大门口都挂着牌子，上写“留长发者不得入内”。对蓄胡子者也不喜欢，商务活动中尤其如此。
②商务礼俗
新加坡是一个文明的国家，讲究礼貌已成为他们的行动准则。从1979年起，新加坡每年都开展一次为期一个月或两个月的礼貌运动。为了使人人都讲礼貌，政府对礼貌还做了如下一些规定：
店员礼貌：顾客临门，笑脸相迎；顾客选购，主动介绍，百挑不厌；顾客提问，留神听取，认真解答；顾客离去．热情欢送，礼貌道别。
邻里之间的礼貌：邻居见面要互相问候；逢年过节要邀邻作客；帮助邻居照看房屋；利用公共场所，要时时为别人着想。
报纸也经常开辟“处处待人讲求礼貌”专栏。漫步街头，白天随处可见宣传讲礼貌的招贴画，夜晚，五颜六色宣传礼貌的幻灯标语将不停地闪动。甚至内阁部长和议员们也经常到人民群众中去演讲文明礼貌的重要性。新加坡人待人接物总是笑脸相迎，无论你到哪个部门去办事，都会受到热情周到的接待；异国客人在大街上迷路时，也会有热心的当地人主动前来为你指路；如用完公用电话，就会笑着对等候的人说： “对不起，让您久等了”。就连警察对违反交通规则的人处以罚款时，也总是笑眯眯的。外国人到新加坡总有“宾至如归”之感。
在新加坡这个礼仪之邦里，人人都温良恭谦，风度翩翩。但由于民族、文化不同，表达礼节的方式也不尽相同。华人见面打招呼时，通常行拱手礼，面带微笑；马来人彼此相遇时，先用双手互相接触，然后指向各自的胸前，表示衷心的问候；印度人见面，行合十礼，微闭目，表情虔诚安祥；而年轻一代大都采用握手礼。商务活动中，见面也以握手为礼。
③宗教礼俗
由于新加坡居民中华侨多，一般红、绿、蓝色很受欢迎，禁忌黑色。在标志上，禁止使用宗教词句和象征性标志，喜欢红双喜、大象、蝙蝠图案．禁忌数字4，7， 8，13。37和69。新加坡人忌讳口吐脏言，认为无论怎样出现的脏言，都会对下一代产生坏影响；忌讳乌龟，认为这是种不祥的动物，给人以色情和污辱的印象。新加坡的印度人、马来人忌讳左手传递食物或其他物品，伊斯兰教徒忌食猪肉、忌用猪制品，忌谈有关猪的话题。
2、礼仪指导
商务活动中一般穿白衬衫、着长裤或正式西装，男子不可留长发，不要随地吐痰，乱丢废物。商务见面以握手为礼，并递上名片。会谈时要坦诚相见，礼貌待人，注重对方面子，多说些“多多关照”等谦虚的话，不要翘二郎腿，以鞋底朝向对方，更不可用脚去碰及对方。商务活动要忌讳4，7，8，13，37和69这些数字，商业上忌用如来佛的形态和侧面像，在印度人和马来人面前，忌用左手传递物品或进食，在伊斯兰教徒面前要忌讳有关猪的一些活题和忌用猪制品。
九、泰国
1、礼俗
①服饰礼俗
在泰国无论是首都曼谷还是内地小城镇，乃至偏僻的乡村，几乎到处都可以看到泰国人脖子上挂的一种指头般大小的佛像，这就是泰国人的佛饰。
泰国佛教盛行，历史悠久。上至皇亲国戚，下至黎民百姓，无不参加佛教仪式。男子到了一定年龄，都必须剃度出家一次，连国王也不例外。佛教对泰国人的生活、思想、文化有着深刻的影响。因此，挂佛饰就成为泰国的一种习俗。他们挂佛饰的用意并不仅仅为了装饰，而是把佛饰视为神圣的标志，代表着神圣的力量，能够纳吉避凶。因此，每当泰国人外出办事或旅游，都必须将佛饰挂在胸前，有的甚至挂上好几个。在与泰国朋友交往时，切不可当着他们的面对佛祖说轻率的话，也不可对泰国商人的佛饰作过多的不合适的议论，因为佛饰对泰国人来说已不仅是外在的装饰，而是一种J心灵的寄托。
在现代商务活动中，商界见面一般穿衬衫，打领带就行了。如访问政府办公部门应当穿正式西装。
②饮食礼俗
泰国人最爱吃民族风味的“咖喱饭” (用大米、鱼肉、香料、椰酱及蔬菜等烹制而成)。他们特别喜爱吃辣椒，而且越辣越好， “辣椒酱”是他们每餐必备的。
泰国人视左手为不洁净，他们忌用左手取送食物及其他物品。因此进餐时，应使用右手。
③商务礼俗
泰国是个好客的民族，微笑的国家。泰国人多信佛教，泰国的礼仪融合了佛教、伊斯兰教和中国儒家的礼仪形式，使泰国成为举世闻名的礼仪之邦。泰国人与客人见面时，通常施合十礼而不握手，外交场合例外。 “合十礼”是将手合十于胸前，头稍稍低下，互相问候“撒瓦迪” (您好)。还礼时，也须双手合十，放至额与胸之间。地位较低或年纪较轻的人，应该主动向地位高和年纪大的人致合十礼。地位高、年纪大的人还礼时，手不应高过前胸。双手举得越高、表示尊敬的程度越深。
泰国人喜欢的数字是9，因为泰文9的发音是吉祥之音，是“向上”、 “兴旺”、 “发达”之意。又因为泰文的“9”象一头大象，大象是吉祥的象征。
泰国人对外国人特别和蔼可亲，泰国商人十分注重人际关系，在他们看来，与其你争我斗，费尽心思才获得一些利益，倒不如把这些利益让给那些诚实而富于人性的对手。泰国人很讲究面子，十分重视别人对自己的看法，与外人交谈总是担心造次。因此，如能与泰国人建立良好的人际关系，让他们获得心理上的满足，商务活动将会在十分融洽的气氛中进行。因受宗教的影响，泰国人认为门坎下住着神灵。在商务活动和其他访问时，千万不要踩踏泰国人房子的门坎。
