马拉西亚正在成为东南亚游主要目的地

　中国赴马游客去年逼近70万

      2007年是马来西亚独立50周年，也是马来西亚政府向全世界大力推广马来西亚旅游的年份。整个2007年内，马来西亚旅游促进局在中国举办了一系列重要活动，旨在吸引更多中国游客到马来西亚观光。位于热带的马来西亚可以说是东盟国家的新兴代表，在她独立50周年之际,这个盛装欢乐的国度向中国客人发出热情的邀请。去年刚刚就任马来西亚驻华大使馆旅游参赞的郑启贤先生为向中国推广马来西亚的旅游付出了巨大的努力，同时也收获了丰硕的成果。在他的努力之下，2007年赴马来西亚旅游的中国游客从2006年的44万人激增至68.9万人，马来西亚正在成为中国游客赴东南亚旅游的首选之地。过去的一年，对于中国游客充分认识马来西亚的独特魅力具有非凡的意义。

　　风光秀美的马来西亚地处热带,拥有丰富的旅游资源，热带海滩和明媚的阳光让人沉醉，这里享誉世界的海滨度假为绝大多数游客所喜爱。对于第一次来到马来西亚的中国游客来说，马来西亚会给他们很多惊喜，那里多元种族的文化、温暖的天气、各式美味的热带水果和让人惊叹的自然景观都让游客感受到马来西亚独有的热情。郑启贤参赞肩负向中国市场推广马来西亚旅游业的重要使命，上任伊始便采取了多种策略扩大与中国旅游业界的合作，除此之外，马来西亚推出的一系列旅游产品和配套服务也大大加强了马来西亚旅游业在中国市场上的竞争力。

　　据郑启贤参赞介绍，马来西亚向全世界推出的“第二家园计划”在中国的反响也非常不错，第二家园计划非常适合那些希望在马来西亚长期居住的人，只要符合申请条件，外国人可以获准在马来西亚长期居住，也可以在马来西亚购置产业。

　　在中国市场上树立马来西亚旅游品牌

　　中国作为马来西亚的近邻，与马来西亚在旅游业上一直保持着紧密的合作关系，同时也是马来西亚旅游业举足轻重的战略伙伴。马来西亚虽然只是一个小国，但却拥有丰富的旅游资源，从美丽的热带海岛到具有亿万年历史的原始热带雨林应有尽有。而近年来设施完备的酒店、度假村及其他旅游硬件的不断建成和完善，也为马来西亚旅游业提供了良好的保障。马来西亚旅游业的成功最终还是要归功于马来西亚热情的人民，因为马来西亚是一个多元种族和睦相处的社会，马来西亚人民的友好和好客一直为世界各国人民所广泛了解，也吸引着世界各国游客前往马来西亚观光旅游。

　　郑启贤参赞主张理性对待一个国家的旅游产品，从2007年的情况来看，马来西亚旅游正在经历走向成熟的阶段。在市场不成熟的时期，价格是游客选择的敏感因素。但是这也带来了很多问题，因为低价难以买到让人满意的服务，这导致对马来西亚旅游投诉的增加。在这种情况下，马来西亚旅游促进局开始主推高品质的旅游产品，着手打造马来西亚旅游的品牌形象。随着中国消费者消费理念的成熟和对马来西亚了解的逐步加深，马来西亚旅游应升级现有的旅游产品，以适应消费者的需求，为了支持和协助旅行批发商开发新的高品质旅游产品，马来西亚旅游促进局做出了一系列努力，只要是适合并有利于中马旅游市场的产品，马来西亚旅游促进局就会不遗余力地协助旅行社业者去拓展市场。

　　携手业界推进马旅游形象建设

　　郑启贤参赞表示，马来西亚旅游促进局非常欢迎来自中国旅行社的建议和意见。在同旅行社以及航空公司的合作中，希望能够开发出更多物超所值的旅游产品以适应中国市场的需求，对此马来西亚方面也可以提供直接和间接的支持，以确保马来西亚旅游产品信息及时到达目标市场。中国旅游业界的朋友可以很容易地联络到马来西亚旅游促进局在北京、上海和广州的负责人。郑启贤参赞从事旅游市场推广工作已有二十五年，对于旅游的推广工作有着深刻的见解，从消费者角度得到的旅游目的地品牌形象和总体印象是最为重要的。“在2007年所取得的成绩有一个非常重要的原因，前往马来西亚的中国朋友们看到的和体验到的是一个到处充满欢庆气氛的国家，这增加了他们对马来西亚的好感，这样的感觉会被他们带回到中国的朋友圈中，进而发挥良好的效应。他还向中国游客发出诚挚的邀请，“希望更多的中国游客能够在2008年中前往马来西亚旅游，亲身体验马来西亚的独特文化和自然风光，促进两国的交流。中国是一个令人振奋的地方，正在成为新时期旅游产业增长的中心，我相信中国在2008年一定可以刷新入境旅游和出境旅游的纪录。马来西亚旅游促进局、马来西亚大使馆非常荣幸能够亲历这个过程，也愿意为旅游业界同仁和中国游客提供服务”他说道。

　　高尔夫之旅促进中马友谊

　　马来西亚是一个四季如夏的国度，气候怡人，十分适合常年进行高尔夫运动。为了让中国游客更加了解这一点，2007年马来西亚旅游促进局专门在云顶高原举办了高尔夫明星赛事,邀请来自中国的明星和名人到马来西亚体验那里的高尔夫旅游项目和相关服务。郑启贤参赞希望可以通过这样的活动拉近中马两国人民之间和机构之间的距离，高尔夫明星赛事无疑会起到非常积极的作用。郑启贤参赞说：“2007年马来西亚国际旅游年在中国市场上获得了非常良好的反应，中国游客是促进马来西亚旅游业和旅游相关产业的发展的重要力量，马来西亚非常欢迎中国游客到马来西亚观光旅游，这不仅对于两国之间的交流有利，也可以为马来西亚创造更多的商业机会和就业机会。

　　旅游营销策略效果显著

　　成立于1992年的马来西亚旅游促进局，其目标是将马来西亚发展成为出色的国际旅游观光国，并使旅游业成为推动国家社会经济发展的主要动力之一。郑启贤参赞说：“马来西亚旅游局的任务是促进马来西亚旅游业和旅游相关产业的发展。这不仅有助于为国家吸引更多投资，而且能够提升就业机会。我们的工作重点是增加外国旅客来访的数量和逗留天数，以增加旅游外汇收入，与此同时，还要促进国内旅游业的成长，以及提升马来西亚在国际旅游市场中的份额。”由于旅游业在马来西亚占有重要地位，是马来西亚第二大产业，所以潜力巨大的中国市场越来越为马来西亚所看重，为了吸引更多的中国游客到马来西亚观光旅游，郑启贤参赞在整个2007年穿梭于中国各大城市开展旅游推广活动,着力体现马来西亚独特的亚洲魅力，如参加展览会、举办美食文化节，携手大商店和快餐店举行抽奖活动和赠送各种与马来西亚有关的纪念品，全力提升马来西亚旅游品牌形象。根据马来西亚旅游促进局的计划，2008年的目标是吸引100万中国游客前往马来西亚旅游观光，郑启贤参赞对于完成这一目标持乐观态度。他相信随着两国交流的进一步加深，会有越来越多的中国游客到马来西亚旅游，两国在各个方面的交流合作也会达到一个更高的水平。