卖家越南女博士的双11，备足零食通宵接订单

11月10日下午六点， 开发区留学生创业园内 ，茶楣和她的同事在忙碌地备货，备战双十一，这一夜注定无眠，这也是消费狂欢节电商卖家的一个缩影。

茶楣，出生于越南中医 世家，在中国吉林大学读硕士研究生和博士生，为了爱情留在中国。2013年，茶楣与老公丁韶鹏，以及同学一起在烟台创业，成为越南橡胶工业集团“拂梦”品牌的中国总代理。

今年是他们过的第4个“双十一”，为了迎接这一消费狂欢夜，茶楣在办公室准备了大量泡面、饼干、水果、酸奶等食品，用来晚上补充能量。用她的话说是“熬夜尽管辛苦，但看着不断跳动的订单数据，也很兴奋激动。”

丁韶鹏介绍，为了迎接“双11”，他们提前两个月开始备货，从一个月前就开始晚上加班，整个团队都很辛苦。

茶楣说，在越南，11月11日是光棍节，对于“双11”购物狂欢节，她在越南的亲戚家人都很好奇和惊叹。对于茶楣和她们的团队来说，最激动人心的那一刻就是进入11日零点，看着订单量蹭蹭上涨，也是最为振奋的时刻。剩下的就是紧张的发货了。

 1分钟接2800单，为避拥堵选择错峰发货

今年的“天猫双11”，是刘丽丽经历的第五个年头，尽管做电商多年，但今年11月11日的销售数据，再次让她和自己的团队惊喜了一番，“进入11日零点，1分钟之内就接2800多单。”刘丽丽说，双11当天的销量是平时的20多倍。

刘丽丽和丈夫董学刚出生于烟台市福山区农村，可谓地地道道的农二代，2008年的时候，便开始在网上卖大樱桃，开启了农产品电商之路，后来，在天猫上开设了“山樱”旗舰店。这次双11大促活动，主要推广销售的是冬枣、桃子以及高端烟台苹果。

“据粗略统计，双11当天，冬枣销售8000多单，桃子售出4000多单，高端优质苹果售出1000多单。”刘丽丽说，相对去年双11，销量大约增了三成多。

为了应对这一年一度的消费狂欢节，刘丽丽提前做了大量准备。“第一年的时候，可以说是手忙脚乱，现在都能从容应对，当天晚上，我都没有熬夜驻守，只是客服在盯着。”刘丽丽说，她们的产品都是生鲜水果，如果快递堵在路上时间太长，很容易出现腐烂的问题。

面对双11快递爆仓的现实，刘丽丽选择了错峰发货，提前与客户做好沟通，买家可以在双11当天拍下宝贝，但发货时间定在11月15以后，这样能更好地保证水果品质，而且减少售后问题，另外，在包装上也采取了加厚加层。

快递物料成本都上涨，基本不挣钱就为赚吆喝

1993年出生的吴鹏是个胖小伙儿，大学毕业后，小胖选择了回乡创业，借助淘宝这个平台去做家乡的特色时令水果，创建了烟港天猫旗舰店。

“今年双11，主要卖的是烟台苹果和柿子，战果还可以，销量是平时的三倍多吧！”吴鹏说，双十一当天晚上，他熬到凌晨3点，确实非常忙碌，好在公司人手比较充足，后期包装发货都能跟上，不用临时雇佣工人。

在吴鹏看来，烟台的水果，特别受江浙沪，京津冀等地方市民的喜爱，每年的订单都有突出的区域特点。经历多年双11，吴鹏也很感叹，“中国国民的购买力确实强大，老百姓的生活确实越来越富足。”

作为电商卖家，尽管忙碌，销量也算可观，但吴鹏认为却赚不到什么钱，大众水果，本身利润就比较第，为了在这个狂欢购物节，增加店铺流量和粉丝，又特意推出降价优惠。“双11之前，快递费普遍上涨，一个件比之前大约涨了1块钱。”吴鹏说，今年以来，包装纸箱成本也在上涨，算下来，基本挣不到什么钱。

“其实想想，对于卖家来说，参与双11活动，主要是为了赚吆喝，希望通过这样一个消费节，对产品品牌进行推广，增加店铺的知名度、访问量和粉丝量。”来源：齐鲁晚报社